管理会社の見直し

お客様の声

Aマンション(1996年竣工) 119戸の2棟からなるマンション ●H様 (第18期理事長) 管理会社変更の経緯 16年間、管理をお願いしていた全国規模の大手管理会社に対して、2点の業務改善を要請したところ、「その要請は受けられない」との一方的な回答であり、検討すらしてもらえなかった。 これ以上、管理組合の信頼できるパートナーとしての関係を築けないと判断し、管理会社変更を決めました。

どのような理由でクラリスを選んだのですか? 管理会社の選定条件として、全国規模の大手管理会社ではなく宮崎市内に本社がある管理会社から選定することにしました。 クラリスから会社の特色や管理業務の内容、管理業務に対する取り組み方等について説明を受け理事会で検討しました。 クラリス代表者の管理業務に関する資格の取得や管理業務に対する熱意、経歴、実績を踏まえてクラリスを管理会社に選びました。 管理会社をクラリスに変更してマンションはどのように変わりましたか? 経費の削減は勿論ですが、管理組合の長年の課題であった管理規約・使用細則の改正についても積極的に取り組んでいただき、早期に規約改正することができました。 また、マンション内での事故やトラブルへの対応や処置が早いので居住者からの信頼も増しており、安心して暮らせるマンションになりました。 クラリスに対して今後期待することや要望などはありますか? マンションの資産価値を維持していくことが今後の課題です。そのためには管理会社として長期修繕計画について的確なアドバイスをお願いします。